FAQ

Q.アンケートフォームを作成したい

Answer

「マイページ」機能を応用することで作成が可能です。

配配メール上でアンケートフォームを作成する場合には、

以下手順でマイページ機能をご活用ください。

①アンケートを配信したい顧客を配配メール上に登録する

アンケート送付対象者を1つの配信グループにリスト登録いただくようお願いします。

②アンケート項目を「顧客データベース項目」として作成する

アンケートとして収集したい項目は、

顧客データベース>データベース項目設定>[+新規登録]

よりご作成ください。

↑ 項目入力時の注意事項や補足事項などは説明文の欄にご記載ください。

またその他、入力タイプについてこちらからご確認ください。

③マイページを作成する

①でアンケート配信対象者の方が登録された配信グループにて

マイページをご設定ください。

グループ配信>(配信グループ名)>マイページ(変更フォーム)の設定

〇選択パターン
 アンケートとしてのご利用の場合は「パターン2」をお勧めしています。

〇入力項目の編集
 こちらの画面からアンケート項目として必要な
 データベース項目のご選択が可能です。

以上、基本設定が完了されましたら、
最後にマイページ自体の配信状態の「公開する」を押し、
有効状態となれば、設定完了です。

アンケートフォームの共有方法

既に配配メール上にリスト登録のある方のみ
アンケートに回答(マイページ機能の利用)が可能ですので、
アンケートフォームを配信する場合には、
配配メール上から該当の特殊リンクが付いたメールを配信してください。

仮に配配メールに登録の無いお客様へ
アンケートフォームをお送りされる場合には、
マイページ機能ではなく、登録フォーム機能を利用し
入力フォームの作成をお願いいたします。

(参照)Q.キャンペーンの窓口として利用したい

関連ページ

Q.アンケートフォームとして利用した際、集計結果をどう出力するか?

Q.マイページ(変更フォーム)の仕様

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