FAQ

Q.開封数/クリック数は反映までどの程度の時間がかかりますか?

Answer

 測定してから約 10 ~ 15 分程度にてレポート欄に反映されるようになります。

 
 HTMLメールで送信している場合は開封数が、
 クリックカウント指定したURLはクリック数が測定されます。

 開封、クリックともに受信者が開封・クリックした時点(測定時点)から管理画面に
 反映されるまで約 10 ~ 15 分程度の時間がかかります。

 なお「配信履歴」の開封数・クリック数の数字をクリックして頂くと、
 開封またはクリックした顧客のメールアドレス一覧を閲覧いただけます(CSV出力も可能)
 

※集計・計測、メールアドレスの確認は直近 100 件分までとなります。
1メールID = 1件とお考えください。

お客様の問題を解決できましたか?

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ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

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