FAQ

Q.「メールアドレスの形式でありません」と表示されます

Answer

　RFC（国際基準）違反のものか、コピー＆ペーストに起因する可能性があります。

RFC（国際基準）に違反する記述がある

　メールアドレスには「配配メール」に関らず、文字などにルールがあります。
　よくある事例としては以下のようなものがあります。
　
　・アドレスの先頭に「. 」（ピリオド）がある
　⇒.haihaimail@example.com
　　
　・半角英数と（ . ! # $ % & ′ * + – / = ? ^ _ { | ~ ）以外の記号を含んでいる
　⇒hai”hai”mail@example.com
　
　上記に反している場合には国際的なルールに違反してメールを送れないため、
　「配配メール」に登録することも出来ません。
　
　また、docomoやauでは過去、RFCに違反した形式のアドレスを登録できましたが、
　現在は使用されていないため、RFCに準拠したアドレスにしてください。

メールアドレスをコピー＆ペーストをしている

　コピー＆ペーストをすると「配配メール」に関らず、コピー元に付与された
　見えない文字情報も読み取り、貼り付けの際にスペースなどを含んでいたり、
　文字化けの発生、半角が全角になるなどの事象が発生します。
　
　コピー＆ペーストに伴う上記の事象については弊社側で制御ができないため、
　Windows OSでは「メモ帳」、Mac OSでは「テキストエディット」を介して
　貼り付けて頂くと回避しやすくできます。