FAQ

Q.顧客レコード数の確認方法

Answer

現在の顧客レコード数は画面左上の「顧客レコード数」表示を、月内最大値については「レポートメニュー」から確認ください。

配配メールのロゴ横に顧客レコード数が表示されております。
こちらの数字は現時点での配配メールのデータベースに登録されているユニークの
顧客レコード数(メールアドレス)です。

削除や登録により増減した場合は、連動して数字が更新されます。


また、
レポート>レポートメニュー>月別最大顧客レコード数の集計 画面
にて過去12ヶ月間の月別最大顧客レコード数が確認できます。

配配メールの月額基本料は顧客レコード数の「月内最大値」を元にした
従量課金制となっております。

月額基本料の元となるレコードを確認したい場合は「月別最大顧客レコード数の集計」を
参考としてください。

Q.月額基本料金の従量課金制について

Q.請求金額が先月と差異がある理由は?

お客様の問題を解決できましたか?

はい

いいえ

ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

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