FAQ

Q.ステップメールのメール本文を後から変更しても問題ないですか?

Answer

問題ありませんが、変更内容によっては、配信履歴の計測結果がリセットされます。


ステップメールの配信開始後も、シナリオの各ステップのメール件名・本文を編集いただけます。

ただし、修正箇所によっては、配信数・開封・クリックといった計測データがリセットされるため注意が必要です。



■メールの件名・本文のみを修正した場合

 データを残すことも可能です。

 ・計測データをリセットする
 ・計測データを残す
  の2つの選択肢から任意にお選びいただけます。


■本文のクリックURLを修正した場合

 同じ本文内に複数のクリックURLが存在する場合に、上から数えたURLの順番を変えた
 クリックURLを書き換えた
 など

 この場合、計測データは必ずリセットされます。


なお、リセットされる場合も、事前にこれまでのデータのCSV出力は可能です。

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