Q.「配信停止」と「配信禁止」の違いは何ですか？
Answer
解除フォームなどで配信の停止を希望された場合は、『配信停止』として頂き、
管理者が任意で配信を止めたいと操作された場合が、『配信禁止』となります。
| 配信停止 | 配信禁止 | |
|---|---|---|
| 手続き | 受信者自身が解除フォーム経由で変更 | 管理者が管理画面から配信状態を変更する |
| 再登録 | 登録フォーム経由で再登録が可能 | 再登録はできない |
※「配信停止」「配信禁止」ともに管理画面上から変更することができます。
※「配信禁止」顧客は登録フォームや解除フォームにアクセスができません。
お客様が解除フォームなど配信の停止を希望された場合には、『配信停止』、
管理者が配信を止めたいと操作した場合が、『配信禁止』とお考えください。
※スポット配信では「配信停止」・「配信禁止」問わず、配信対象となります。
『削除』を行わない限り顧客レコードは、顧客データベース、配信グループや
ステップメールプランには存在し続け、従量課金の対象になります。
関連ページ
お客様の問題を解決できましたか？
はい
いいえ
ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。
